Brand Overzicht
Spinboss is een online casinobrand dat in 2020 opgericht werd door een groep ervaren ondernemers uit Europa. Het casino heeft zijn hoofdzetel in Malta en is geregistreerd onder de naam Curiocity Limited (geen vermelding bij Kamer van Koophandel). Spinboss richt zich met name op spelers die zoekende zijn naar een casino dat ruime keuze aan slotmachines, live casinospelletjes en spinboss casino andere soorten spellen biedt.
Registratieproces
Om te beginnen kunnen gebruikers geen account aanmaken bij Spinboss. Het registreren van een nieuw account is relatief eenvoudig gemaakt: alleen verplichte gegevens worden opgevraagd zoals naam, adres, postcode en telefoonnummer.
Wanneer je hebt ingelogd kun je direct beginnen met het spelen van spellen. In de tussentijd wordt er automatisch een e-mail verzonden die gebruikers aanzet om hun account te bevestigen door op de bijgevoegde link in deze mail te klikken. Zonder verificatie zal jouw spelactiviteit niet worden geregistreerd.
Account Kenmerken
Na het maken en verifiëren van je account kun je direct beginnen met spelen. De inhoud van een kasino-account is verdeeld over verschillende secties, zoals Profiel, Balans, Historiek, Transactie historie en Verzoek Log.
In de Profilensectie vindt u informatie over uw eigen profiel, waaronder uw naam, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer, postcode, postcode en woonplaats. In deze sectie kun je ook een verandering van email en password uitvoeren door erop te klikken.
Bonussen
Debonnens zijn niet erg geavanceerd in Spinboss, maar de kwaliteit is beter dan dat het ongunstig is voor spelers met lage salarissen. Hieronder vindt u een samenvatting van alle beschikbare bonussen bij deze online casinobrand.
Welkomstbonus : De welkomsbonus bestaat uit 10 gratis spins op de gokmachine ‘Twin Spin’ wanneer je registratie is aangevraagd en goedgekeurd. Het bedrag is voldoende om met behulp van een minimum-inzet van €5 in te gaan zodat het maximumbedrag bereikt kan worden (€25). Alles wordt aan de voorwaarden toegevoegd.
Bonuscodes : Er zijn geen codes nodig die u moet gebruiken wanneer u één of meerdere bonussen wilt afhalen. In plaats daarvan voert u een geldige geboortedatum en naam in waardoor het bedrag rechtstreeks wordt toegevoegd aan uw kasino-account.
Uitbetalings- en Opnamesmethode
Er zijn verschillende manieren om te storten bij Spinboss. Deze beschrijven we hieronder met de nodige details voor elke methode:
- Visa : Binnen 3 werkdagen na ontvangst van je opmerking zullen wij het volgende verifiëren: uitsluitend bankstroken die zijn gericht aan jou en uitgebracht door een Nederlandse bank (het kan dus niet, dat je storting is afkomstig van iemand anders). In de overige gevallen worden bonussen geaccepteerd.
- PayPal : Hier gelden dezelfde regels als voor de Visacard. PayPal-transacties die zijn ontvangen door een ander account dan uw eigen account bij Spinboss zullen niet worden goedgekeurd en zult u hierom in aanmerking komen voor een schriftelijke melding.
- Sofort : Bij Sofort gelden dezelfde regels als bij Visa. Dit bedrijf heeft namelijk dezelfde verplichtingen gesteld om spelers te beschermen tegen hun eigen aansprakelijken en overige gegevens op te slaan in een afgesloten systeem die niet kan worden ontsleuteld door anderen.
- Neteller : Het ontvangen van betaaltransacties via Neteller is niet mogelijk. Wel kun je de gebruiker uitnodigen om zichzelf bij Spinboss aan te melden, zodat u beide hetzelfde e-mailadres hebt.
Spellen
De categorie ‘Online Spelen’ biedt spelers een breed aanbod van spellen voor het maken en spelen in online kasino-spellen. Deze sectie wordt hieronder met de nodige details beschreven:
- Roulettetafels : Het casino heeft 9 live roulettespellen die kunnen worden gespeeld door spelers wanneer ze hun balans hebben geactiveerd.
- Video Pokerruimte: Hier vind je de video pokerspellen van het casinospel dat als een alternatieve naam gebruikt wordt voor “video poker”.
Spelformaten
De Spelen-optie in Spinboss bestaat uit twee categorieën, te weten Online Spelen en Live Casino. Onderaan kunt u vinden welke live casino’s hier zijn beschikbaar.
- Online casinospellen : In deze sectie vind je alle soorten spellen waarop spelers kunnen spelen met behulp van de keuze uit online gokautomaten, bingolotto en keno.
- Live Casino Spelletjes: De live casino’s van Spinboss worden bijgehouden door Curiocity Ltd.
Providers
Vier providers leveren aan het casinospel:
- NetEnt
- Pragmatic Play
- Microgaming
De spelers kunnen niet uitkiezen welk provider ze willen, want alle spellen zijn van dezelfde providers.
Mobiele Versie
Het kasino heeft een mobiel versies op de websites met behulp waarvan je direct kunt spelen bij Spinboss. Er is geen specifieke app beschikbaar voor het downloaden vanaf Google Play Store of Apple Appstore om te benaderen en spelen.
Veiligheid en Licentie
Om te zorgen dat u veilig online casino gebruik wilt maken, houd in de gaten welke garanties het platform biedt, wat Spinboss heeft geboden als antwoord op dit alles:
Geldig spellicentie : Het bedrijf heeft namelijk een legitieme licentie ontvangen om vanwege geldverdienende activiteiten handelend te mogen doen.
- Vervolgvraag: Wat zegt u over de betrokkenheid door uw medewerkers en partners?
Ondersteuning
Bij het online spelen wilt men bij elke online casinobedrijf weten wie voor de spelletjes zorgt, alsmede de manier waarop je kunt opmerking maken of contact heeft met een ervaren klantendienst van Spinboss.
Je kunt tussen 2 verschillende opties kiezen uit de bovenstaande sectie: “Klachten” en “Feedback.” Door te selecteren kun je een online formulier invullen voor elke gewenste vorm van ondersteuning met behulp waarvan spelers opmerking kunnen maken, maar geen geldig wachtwoord inleverd hoefden. De formulieren bestaan uit slechts twee velden: uw naam en oplage datum.
Een e-mailadres vindt u niet terug bij deze online casinobedrijf. Als u daarom een probleem heeft dan kunt je altijd contact opnemen met de klantenservice via het wachtwoord dat u hebt verstrekt tijdens registratie van uw kasino-account of, voor problemen die in directe verbinding staan met ondersteuning en een bezoek aan dit formulier noodzakelijk is geworden, kan men gebruik maken van de online beschikbare klantendienst. In beide gevallen gebeurt het na ontvangst ervan binnen maximaal 3 werkdagen.
In de klantenondersteuning kunt u geen contact hebben met een echte persoon die uw problemen in kaart brengt en oplost, maar dit kan nog wel erg lang duren dan gebruikers normaal zouden willen.
Prestaties
De kasinobedrijf vermeldde dat de winstgevendheid voor elk spel is gebaseerd op statistische data, die wordt bepaald door gegevens uit het afgelopen jaar. Het casino heeft ook een systeem om je te helpen om geld te verdienen met online spelen.
Wanneer je al zo lang bezig bent, dan vindt u hieronder alle verschillende opties voor hoe spelers kunnen winnen via de kast en kasino-optie van het bedrijf.
- Speluwinst : Geld dat wordt verwerkt in uw kasino- account wanneer een speler gewonnen heeft.
- Verlies : Hier vind je alle opties die u kunt afhalen bij casinobedrijven om spelers te helpen het meest rendabele geld uit de kas van de bedrijf.
Overzicht
Tot slot kan worden geconcludeerd dat het casino een online variant is, net zoals we al eerder hebben besproken. In onze onderzoek heeft Spinboss niet bewezen een goede online casinobedrijf te zijn voor spelers uit Nederland, vooral omdat de wettelijke leeftijd in Nederland 18 jaar moet zijn om geld tegoed over te maken van en naar het casinospel en met bepaalde providers hebben we al eerder moeilijkheden ondervonden met betalingen.